春節(jié)后，醫(yī)院迎來了就診高峰，寧遠(yuǎn)縣中醫(yī)醫(yī)院上演了一場(chǎng)暖心故事，醫(yī)院保衛(wèi)科工作人員憑借高度負(fù)責(zé)的態(tài)度和專業(yè)的工作能力，成功幫助患者找回丟失的錢包，贏得患者及其家屬的衷心感謝與贊譽(yù)。
近日，糖尿病科患者李某在住院期間不慎遺失錢包，內(nèi)有身份證以及現(xiàn)金12000元。錢包丟失后，心急如焚的患者立即向醫(yī)院保衛(wèi)科求助，保衛(wèi)科工作人員馮浩接待了患者，詳細(xì)詢問了患者可能丟失錢包的地點(diǎn)和時(shí)間，并迅速展開尋包行動(dòng)。
馮浩通過醫(yī)院監(jiān)控系統(tǒng)，仔細(xì)查看患者行動(dòng)軌跡，不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié)，經(jīng)過2個(gè)多小時(shí)的不懈努力，終于為患者找到了遺失的錢包。
當(dāng)失而復(fù)得的錢包重新回到患者手中時(shí)，患者激動(dòng)不已，連連道謝。她表示，錢包里的一萬(wàn)余元錢是住院治療用的，而且證件一旦丟失，補(bǔ)辦手續(xù)繁瑣，多虧了保衛(wèi)科工作人員的熱心幫助，才讓自己免去了諸多麻煩。
馮浩表示，這只是他份內(nèi)之事，“患者來醫(yī)院看病本就不容易，在醫(yī)院里丟了錢肯定特別著急，能幫他們找回失物，我也很開心。”他樸實(shí)的話語(yǔ)，卻彰顯出了高尚的職業(yè)操守和善良的人性光輝。
此次事件不僅展現(xiàn)了醫(yī)院保安的責(zé)任心和愛心，也為新年后的醫(yī)院工作注入了一股暖流，讓患者真切感受到了醫(yī)院的人文關(guān)懷。一直以來，寧遠(yuǎn)縣中醫(yī)醫(yī)院都十分注重提升服務(wù)質(zhì)量，從醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)診療到后勤保障人員的貼心服務(wù)，他們以實(shí)際行動(dòng)踐行良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，讓患者享受致全方位、有溫度的醫(yī)療服務(wù)。(通訊員 蔣艷 記者 葉亞山)
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