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紙短情長|汝城縣醫(yī)保局收到一封“粉紅色”的手寫感謝信

2025
01/13
17:26
中國新報
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      “這1700多元對于我們普通家庭來講,可能是一兩個月的日?;ㄤN用度,也可能是是我家一年的口糧錢,此情此景,我只能用感謝信來表達我們一家的感激之情……”

 

       近日,汝城縣醫(yī)療保障局收到了一封特殊的感謝信。信是用一張粉紅色的A4紙手寫的,每一筆每一劃都工工整整,訴說著滿滿的感謝之情。紙短情長,雖是薄薄的一張紙,但是在這個信息高速發(fā)展的時代,卻顯得彌足珍貴。

 

      事情的緣由是,2024年12月中旬的一天,汝城縣醫(yī)療保障局工作人員在日常監(jiān)督中發(fā)現集益鄉(xiāng)陳某明在縣某醫(yī)療機構就醫(yī)時的結算清單存在問題。通過查閱病歷醫(yī)囑,核對收費清單,現場詢問等方式核實是該院醫(yī)囑系統有漏洞,在轉科時錯將本應該按日收費的床位費生成按小時收費,導致系統多計費1.7萬元,其中醫(yī)保基金多支出1.4萬元,患者個人多支出1782元。事后,縣醫(yī)療保障局依據《醫(yī)療保障基金使用監(jiān)督管理條例》相關規(guī)定,將多支出的醫(yī)?;?.4萬元追回至基金專戶,并通過入戶上門的方式,向參保人陳某明某退回了就醫(yī)時多付的1782元費用。

 

       “感謝政府,感謝醫(yī)保好政策,如果不參保,不報銷,我可能已經不在人世了。”陳某明激動地說:“我也沒想過,經過醫(yī)保監(jiān)督,還能退回這些錢,這一千元多可以買大半頭豬了。”

 

      “要不是有醫(yī)保,我老公估計治不起治不了了。”陳某明的老婆也在一旁一邊擦眼淚一邊說:“親戚朋友知道我家窮,怕我家花了錢又沒治好,到時候人才兩空,都不肯借錢。還好入院的時候,醫(yī)院了解到我家參保了,所以一直努力救,也沒中途催費,一直等我家老頭子出院再結算。幸虧有醫(yī)保給我們兜底,不然……我都不敢想?,F在你們又上門給我們退了1700多元,我家今年可以過個好年了!”經了解,陳某明家是脫貧戶,兒子還有精神疾患,家中很是困難。陳某明2023年12月因意外傷害住院,在ICU住了10多天后才轉入普通病房,算得上是到鬼門關上走了一遭。前后住院40多天,總醫(yī)療費用4萬多,通過基本醫(yī)療、大病保險、醫(yī)療救助、防貧保等報銷及救助,出院時結算自費4000多元,加上這次的退款,陳某明最終自費2000多元。

 

       “我覺得醫(yī)保閑時心里安心,用時心里放心!”感謝信結尾這樣寫到。這封感謝信不僅是對醫(yī)保工作的一次肯定,更是對全社會傳遞了醫(yī)?;菝?、溫暖人心的正能量。

 

      切實守護人民群眾的“看病錢”“救命錢”,是醫(yī)保人的光榮使命。醫(yī)?;鸬氖褂冒踩婕皬V大群眾的切身利益,關系醫(yī)療保障制度的健康持續(xù)發(fā)展。2024年,汝城縣醫(yī)療保障局通過日常監(jiān)督、自查自糾、DRG控費、專項檢查等有力措施,確?;鸨O(jiān)管不斷線,全年累計追回醫(yī)?;?00多萬,行政立案4起。

 

       近年來,汝城縣醫(yī)保部門積極響應國家號召,緊緊圍繞醫(yī)?;鸨O(jiān)管工作實際,通過一系列創(chuàng)新舉措和扎實行動,有力保障了醫(yī)?;鸬陌踩\行,為汝城人民群眾的健康福祉筑起了一道堅實的防線。(通訊員 朱忠達 黃夢琴)

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