在福建永安市燕南街道五四社區(qū),有一處熱鬧非凡的繁華商業(yè)區(qū),人來人往,充滿活力。2024年11月,永安市首個“工會驛站+零工驛站”在此建成,宛如一盞明燈,照亮了新就業(yè)群體的日常生活,也溫暖了整個社區(qū)。
溫暖港灣,24小時不打烊
“以前累了,只能在路邊隨便靠一靠,餓了就吃點冷飯。現(xiàn)在有了這個驛站,不僅能歇腳,還能熱飯、喝水,真是太方便了!”外賣小哥小李一邊在驛站的微波爐前熱著飯,一邊感激地說。小李是這個繁華商業(yè)區(qū)的“???rdquo;,每天穿梭于大街小巷,為顧客送去美食。直到“工會驛站+零工驛站”建成后,他的生活才有了新的變化。

新就業(yè)群體的“暖心小家”
這個驛站是由永安市總工會和五四社區(qū)聯(lián)合打造的一座智能化“溫馨站點”,建筑面積達(dá)216平方米。驛站內(nèi),無線網(wǎng)絡(luò)、桌椅、冰箱、空調(diào)、飲水機(jī)、微波爐、應(yīng)急藥箱等設(shè)施一應(yīng)俱全,24小時不打烊,不間斷地為新就業(yè)群體提供暖心服務(wù)。
小李第一次走進(jìn)驛站時,還有些忐忑,但當(dāng)他看到里面溫馨的環(huán)境時,所有的顧慮都打消了。從那以后,這里便成了他的“暖心小家”。累了,進(jìn)來歇歇腳;餓了,進(jìn)來熱熱飯;手機(jī)沒電了,進(jìn)來充充電。這個“不打烊”的驛站,為像小李一樣的新就業(yè)群體提供了實實在在的便利。
一站服務(wù),就業(yè)難題巧化解
社區(qū)居民小張最近心情特別好,因為他通過“工會驛站+零工驛站”找到了一份零工,還接受了免費的職業(yè)指導(dǎo)。沒有專業(yè)技能的小張之前一直為找工作而發(fā)愁,在朋友的介紹下,他來到了驛站。工作人員根據(jù)小張的具體情況,很快幫助他找到了一份合適的工作。
這是驛站融合工會與就業(yè)服務(wù)功能、傾心為新就業(yè)群體提供一站式服務(wù)的生動寫照。驛站設(shè)置了就業(yè)信息發(fā)布區(qū)、求職招聘洽談區(qū)等功能區(qū),實時提供崗位信息、求職登記、職業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)報名等服務(wù)。同時,增加勞動維權(quán)、法律咨詢等宣傳服務(wù),極大滿足了新就業(yè)群體的多元化需求。自建成以來,驛站已累計服務(wù)零工2300余人次,共有138家企業(yè)單位提供就業(yè)崗位381個,招聘人數(shù)超2000人。這個驛站,不僅為新就業(yè)群體提供了休息的場所,更成為了他們就業(yè)的“加油站”。
資源整合,信息共享優(yōu)服務(wù)
永安市總工會通過打造創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)新模式,優(yōu)化整合“工會驛站+零工驛站”資源,實現(xiàn)信息共享。充分利用工會網(wǎng)絡(luò)和資源,將零工驛站的信息發(fā)布平臺與工會的宣傳渠道相結(jié)合,積極拓展零工信息收集渠道,信息傳播率大幅提高。截至目前,已累計登記零工信息558條,雇主信息774條,成功匹配就業(yè)信息412條,先后為500多名靈活就業(yè)人員提供各類就業(yè)援助、勞動維權(quán)、爭議調(diào)解、學(xué)習(xí)休息等暖心服務(wù)。
“通過整合資源,有效實現(xiàn)了驛站的信息共享和優(yōu)化配置。不僅提高了工作效率,也更好地滿足了新就業(yè)群體的個性化需求。”五四社區(qū)黨委書記、主任林建婷說。
手工作坊,增收技能兩不誤
“在這里,不僅能學(xué)到技能,還能增加收入,真是太好了!”社區(qū)失業(yè)人員小黃開心地說。他參加社區(qū)“暖新”手工作坊培訓(xùn)后,每月可完成300把雨傘半成品縫制,每月增收1000多元。
永安市總工會攜手永安市人社局,率先在五四社區(qū)成立了社區(qū)“暖新”手工作坊,創(chuàng)新采取“理論+演示+實操”培訓(xùn)方式,邀請永安市宇泰雨具公司技術(shù)骨干常態(tài)化深入零工驛站現(xiàn)場培訓(xùn),手把手將傘布縫合技巧傳授給社區(qū)失業(yè)人員、無業(yè)寶媽、新業(yè)態(tài)勞動者等就業(yè)困難人員。手工作坊試運營僅一個月,培訓(xùn)學(xué)員達(dá)72人,累計完成3383把雨傘半成品縫制,每個就業(yè)困難人員月均可增收1000至1500元。這個手工作坊,不僅為就業(yè)困難人員提供了技能培訓(xùn)的機(jī)會,更幫助他們增加了收入,改善了生活。
積分治理,志愿服務(wù)激活力
“現(xiàn)在參與社區(qū)事務(wù),不僅能幫助他人,還能獲得積分兌換獎品,太有意義了!”外賣小哥小陳在參與社區(qū)衛(wèi)生清掃后,獲得了積分,并兌換了一份生活用品,感覺成就感滿滿。

新就業(yè)人員用積分兌換日用品
永安市總工會按照“公平公正、公開透明、激勵參與、動態(tài)調(diào)整”原則,于今年9月在五四社區(qū)“雙驛站”創(chuàng)新實行“積分制”管理,以積分量化行為,激發(fā)新就業(yè)群體參與社區(qū)事務(wù)的主動性與創(chuàng)造性。社區(qū)聚焦建成治理需求,設(shè)置了四大積分模塊10項具體事務(wù),按行為難度設(shè)1-10分梯度。采取“自主接單+社區(qū)活動”相結(jié)合,由社區(qū)積分管理小組,收集、審核參與信息,生成“積分存折本”。新就業(yè)人員憑借存折本,即可兌換米油、日用品及新能源汽車充電抵扣券等獎品。
自“積分制”實行以來,成效凸顯。新就業(yè)群體參與社區(qū)事務(wù)的積極性大幅提升,實現(xiàn)從“需動員”向“愿參與”轉(zhuǎn)變。目前已有8名新就業(yè)人員主動報名社區(qū)公益幫扶活動,累計開展衛(wèi)生清掃2次、清理衛(wèi)生死角6處、上報安全隱患3條、協(xié)助設(shè)置警示標(biāo)志1處、慰問困難家庭2戶,推動形成了“群體有收獲、社區(qū)有提升”的良性循環(huán)。
工會平臺,貼心服務(wù)暖人心
“這里不僅有休息的地方,還有各種培訓(xùn)和活動,真正讓我們感受到了‘娘家人’的溫暖!”社區(qū)居民小趙在參加工會工作小平臺活動后,感慨地說。
工會工作小平臺位于永安城區(qū)繁華商業(yè)地帶,建筑面積216平方米,總投資30萬元。周邊有住戶3021戶、居民11623人、職工8000余名,是戶外勞動者的集中地。小平臺借助當(dāng)?shù)毓と宋幕瘜m資源,設(shè)置了辦公、服務(wù)、宣傳、活動、拓展五個主要功能區(qū),建成了工會驛站、媽媽小屋、職工交流室、職工培訓(xùn)室、職工調(diào)解室等服務(wù)陣地,傾心提供政策宣傳、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、法律援助、休息避暑、休閑健身、哺乳護(hù)理、心理咨詢等多樣化服務(wù)。在這里,廣大新就業(yè)形態(tài)群體就地就近就可盡享工會的“紅利”。
工會工作小平臺持續(xù)拓展“平臺+”服務(wù)功能,從“冷可取暖、熱可納涼、累時休息、渴時飲水、避風(fēng)遮雨”的驛站模式,提升為“政策宣傳+技能培訓(xùn)+就業(yè)創(chuàng)業(yè)+零工市場+心理咨詢+法律援助+母嬰服務(wù)”等多功能服務(wù)模式,以“小平臺”做實“大服務(wù)”,傾力打造成政策理論的“宣傳站”、職工思想的“加油站”、傳遞愛心的“接力站”和能量補(bǔ)充的“中轉(zhuǎn)站”,真正讓新就業(yè)群體隨時找得到、進(jìn)得來、用得上,工會“娘家人”的作用凸顯。
“希望通過工會實實在在的暖心行動,讓新就業(yè)群體在永安住得安心、歇得舒心、更有歸屬感。”永安市總工會黨組書記、常務(wù)副主席陳揚明表示。如今,在永安,“工會驛站+零工驛站”不僅僅是一個服務(wù)點,更是一個資源整合平臺,通過一站式服務(wù)、資源共享、手工作坊、積分制管理等創(chuàng)新舉措,全方位為新就業(yè)群體提供“暖新”服務(wù),真正實現(xiàn)了“就業(yè)有門路、服務(wù)有平臺、權(quán)益有保障”的目標(biāo),為加強(qiáng)基層治理和服務(wù)新業(yè)態(tài)勞動者提供了可復(fù)制的“永安樣本”。(黃中泉)
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