中國(guó)新報(bào)訊（通訊員 張傳勇）今年以來，衡南縣車江街道深入踐行新時(shí)代黨的群眾路線，以"親近群眾、親力解難、親清有為"為主線，全面開展"三親"民情大走訪活動(dòng)。通過"親近群眾"掌握實(shí)情，"親力解難"化解矛盾，"親清有為"優(yōu)化服務(wù)，推動(dòng)民情在一線掌握、問題在一線解決、感情在一線融合，讓黨的群眾路線在基層綻放出新的時(shí)代光彩。
腳步向下察實(shí)情，傾聽民聲有溫度
車江街道始終堅(jiān)持把"三親"工作法作為密切聯(lián)系群眾的重要抓手，第一時(shí)間召開專題會(huì)議進(jìn)行動(dòng)員部署。街道通過"三長(zhǎng)制"與"聯(lián)點(diǎn)干部+村（社區(qū)）干部+黨員"協(xié)同工作機(jī)制，組織廣大干部深入田間地頭、農(nóng)家院落、企業(yè)車間，累計(jì)走訪群眾300余戶，用腳步丈量民情，用真心傾聽民意，切實(shí)打通聯(lián)系服務(wù)群眾的"最后一公里"。
用心用情解難題，服務(wù)群眾有力度
街道積極探索"線上線下"雙軌并行服務(wù)模式。線上依托"12345政務(wù)服務(wù)熱線"和街道綜治中心熱線，建立"民情收集、快速響應(yīng)、及時(shí)反饋"的全流程工作閉環(huán)機(jī)制；線下完善工作臺(tái)賬和銷號(hào)制度，確保群眾訴求及時(shí)有效得到處置。在福泉社區(qū)走訪時(shí)，工作組發(fā)現(xiàn)村民寧某因宅基地問題與鄰居產(chǎn)生糾紛多年，通過"聯(lián)點(diǎn)干部+村干部+黨員"聯(lián)合調(diào)解組連續(xù)三天的耐心工作，最終促成雙方和解。針對(duì)街道恒星村黃金貢柚基地反映的用工困難問題，街道經(jīng)濟(jì)生態(tài)辦迅速行動(dòng)，主動(dòng)對(duì)接本地勞務(wù)公司和周邊村組，在采摘旺季前為企業(yè)補(bǔ)充勞動(dòng)力30余人，有效保障了500畝貢柚后續(xù)采摘和維護(hù)管理。截至目前，共收集群眾訴求300余條，成功調(diào)解矛盾糾紛200余起，走訪企業(yè)15余家，切實(shí)解決了一批群眾關(guān)心、企業(yè)關(guān)注的實(shí)際問題，以實(shí)實(shí)在在的工作成效贏得了群眾信任。
共建共享聚合力，基層治理有深度
通過常態(tài)化走訪服務(wù)，街道形成了"干部下沉、群眾參與、共建共享"的生動(dòng)局面。今年街道成立首屆居民議事會(huì)，將走訪收集的民生訴求轉(zhuǎn)化為具體實(shí)事項(xiàng)目，"神龍村道路交通建設(shè)工程"在民主票決中脫穎而出，成為首批重點(diǎn)民生實(shí)事。同時(shí)，針對(duì)走訪中發(fā)現(xiàn)的環(huán)境衛(wèi)生問題，各村居由聯(lián)點(diǎn)干部牽頭，通過"屋場(chǎng)懇談會(huì)+"的形式，制定了《村規(guī)民約環(huán)境衛(wèi)生實(shí)施細(xì)則》，建立起"黨員帶頭、群眾參與"的長(zhǎng)效管理機(jī)制。廣大干部嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，做到"親"不逾矩、"清"不疏遠(yuǎn)，通過屋場(chǎng)懇談會(huì)、居民議事會(huì)等多種形式，廣泛發(fā)動(dòng)群眾參與基層治理，共同繪就發(fā)展藍(lán)圖。
腳下沾有多少泥土，心中就沉淀多少真情。街道全體干部將繼續(xù)懷著對(duì)人民群眾的深厚感情，在深入基層中踐行初心，在服務(wù)群眾中擔(dān)當(dāng)使命，以"三親"工作法的實(shí)際成效，為譜寫"工業(yè)強(qiáng)縣、文教旺城"高質(zhì)量發(fā)展新篇章貢獻(xiàn)基層力量。
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