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聽(tīng)花酒忽悠消費(fèi)者終究被市場(chǎng)拋棄

2024
03/18
08:44
中國(guó)新報(bào)
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      2024年3月15日,2024年中央廣播電視總臺(tái)3·15晚會(huì),聽(tīng)花酒被點(diǎn)名。315晚會(huì)記者探訪了一家聽(tīng)花酒體驗(yàn)店,店內(nèi)的廣告展示:這款酒具有提升免疫力、改善睡眠、保障男性勃起功能、調(diào)節(jié)生理紊亂、抗衰老等功效?!吨腥A人民共和國(guó)廣告法》明確規(guī)定,酒類廣告不得含有明示或暗示飲酒有消除緊張和焦慮、增加體力等功效,聽(tīng)花酒的宣傳違反了這些法規(guī)。聽(tīng)花酒提交的《酒精和涼味劑的組合物在調(diào)節(jié)性功能、保護(hù)心腦血管系統(tǒng)、促進(jìn)肝細(xì)胞再生、抗腫瘤、提高免疫及睡眠質(zhì)量上的用途》國(guó)際專利在國(guó)家處理狀態(tài)一欄顯示空白。另外,聽(tīng)花酒的專利里,提到的涼味劑,并不是什么高科技物質(zhì),是我們常見(jiàn)的薄荷提取物。
       

       根據(jù)2022年6月1日實(shí)施的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《白酒工業(yè)術(shù)語(yǔ)》規(guī)定,“白酒:不直接或間接添加非自身發(fā)酵產(chǎn)生的呈色呈香呈味物質(zhì)”,明確了白酒中不得使用食品添加劑。而對(duì)于這些,聽(tīng)花酒的宣傳介紹資料中,并沒(méi)有提及任何解釋。
       

        據(jù)了解,宜賓聽(tīng)花酒業(yè)發(fā)展有限責(zé)任公司母公司青海春天藥用資源科技股份有限公司是上市企業(yè)(股票代碼:600381)。
   

        央視3·15晚會(huì)曝光以后,聽(tīng)花酒的微信公眾號(hào)已被停止使用,原因?yàn)?ldquo;存在過(guò)度營(yíng)銷、騷擾用戶行為”。此外,淘寶、京東等電商平臺(tái)已下架“聽(tīng)花酒”相關(guān)產(chǎn)品。
     

        相關(guān)職能部門緊急作出反映:上交所對(duì)聽(tīng)花酒母公司青海春天發(fā)出監(jiān)管工作函;宜賓市場(chǎng)監(jiān)管局表示,宜賓市市監(jiān)局主要領(lǐng)導(dǎo)及食品監(jiān)管科、廣告監(jiān)管科、執(zhí)法支隊(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)已趕赴現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)情況并進(jìn)行查處,調(diào)查結(jié)果出來(lái)后將及時(shí)向社會(huì)公布。

   

        聽(tīng)花酒,作為一款被標(biāo)榜為“高端商務(wù)白酒”的產(chǎn)品,自2020年問(wèn)世以來(lái),便以其獨(dú)特的營(yíng)銷策略和昂貴的價(jià)格引起了市場(chǎng)的廣泛關(guān)注。然而,就在其風(fēng)光無(wú)限的背后,卻隱藏著不少問(wèn)題和爭(zhēng)議。2022年5月9日,宜賓聽(tīng)花酒被貴州茅臺(tái)和瀘州老窖告上法庭,稱其涉嫌侵犯商標(biāo)權(quán)和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。

     

        聽(tīng)花酒的價(jià)格令人咋舌。標(biāo)準(zhǔn)裝5860元/瓶,精品裝更是高達(dá)58600元/瓶,這樣的價(jià)格對(duì)于普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是天價(jià)。在這樣的價(jià)格下,聽(tīng)花酒是否真的物有所值?其高昂的價(jià)格是否僅僅是因?yàn)槠洫?dú)特的制酒工藝和珍稀的原料,還是因?yàn)槠浔澈蟮囊幌盗袪I(yíng)銷手段?

     

        聽(tīng)花酒在宣傳中過(guò)度夸大其詞,甚至誤導(dǎo)消費(fèi)者。其宣傳用語(yǔ)如“開(kāi)創(chuàng)白酒制化增益時(shí)代”“世界酒史的里程碑”等,無(wú)疑是在給消費(fèi)者營(yíng)造一個(gè)高大上的形象。然而,實(shí)際上聽(tīng)花酒的品質(zhì)和口感是否真的達(dá)到了這樣的高度,這是值得懷疑的。此外,聽(tīng)花酒還違法吹噓該酒具有多種保健功能:“調(diào)節(jié)性功能、改善心腦血管、促進(jìn)肝細(xì)胞再生、提高免疫力、抗癌、改善睡眠,對(duì)于癌癥、腫瘤有很好的輔助治療效果,以及對(duì)高血壓有很好的改善作用,其實(shí)就是基于我們調(diào)度身體自調(diào)理為主。”但實(shí)際上只是在酒中添加了一點(diǎn)薄荷提取物,這樣的宣傳無(wú)疑是對(duì)消費(fèi)者的忽悠。
       

         我國(guó)《食品生產(chǎn)許可管理辦法》明文規(guī)定:“酒類”屬于食品?!吨腥A人民共和國(guó)食品安全法》也明文規(guī)定:“食品廣告的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)真實(shí)合法,不得含有虛假內(nèi)容,不得涉及疾病預(yù)防、治療功能。”聽(tīng)花酒的銷售人員無(wú)視這些法規(guī),違法違規(guī)夸大其詞宣傳聽(tīng)花酒的功能很強(qiáng)大。

     

        更為嚴(yán)重的是,聽(tīng)花酒的這種忽悠消費(fèi)者的行為最終會(huì)被市場(chǎng)所拋棄。因?yàn)樵谶@個(gè)信息透明的時(shí)代,消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的品質(zhì)和價(jià)格有著更為清晰的認(rèn)識(shí)和判斷。他們不再盲目追求品牌和高價(jià),而是更加注重產(chǎn)品的實(shí)際價(jià)值和性價(jià)比。因此,像聽(tīng)花酒這樣過(guò)度依賴營(yíng)銷手段、忽視產(chǎn)品品質(zhì)的企業(yè),最終只會(huì)失去消費(fèi)者的信任和支持。

     

        當(dāng)然,聽(tīng)花酒的例子也給我們敲響了警鐘。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,企業(yè)要想贏得消費(fèi)者的青睞和信任,必須始終堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、注重產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。只有這樣,才能在市場(chǎng)中立于不敗之地。

     

        同時(shí),相關(guān)職能也需要加強(qiáng)對(duì)于市場(chǎng)監(jiān)管的力度,防止類似聽(tīng)花酒這樣的企業(yè)利用虛假宣傳和忽悠消費(fèi)者的手段來(lái)獲取不正當(dāng)?shù)睦?。政府和社?huì)各界應(yīng)該共同努力,每個(gè)環(huán)節(jié)都要嚴(yán)把關(guān),當(dāng)好守護(hù)神,決不允許類似這些投機(jī)取巧的違法違規(guī)行為露頭,營(yíng)造一個(gè)公平、透明、有序的市場(chǎng)環(huán)境,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,促進(jìn)市場(chǎng)的健康發(fā)展。同時(shí),各級(jí)媒體也要堅(jiān)守輿論陣地,堅(jiān)決不給這些不良企業(yè)推波助瀾。聽(tīng)花酒上市3年多以來(lái),有不少媒體在宣傳報(bào)道中失察,當(dāng)了“推手”,媒體不能為了一些廣告收益就放松資質(zhì)審查。

     

        聽(tīng)花酒的案例再次告訴我們,忽悠消費(fèi)者終究會(huì)被市場(chǎng)所拋棄。只有堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、注重產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的企業(yè),才能在市場(chǎng)中贏得消費(fèi)者的信任和支持,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展。同時(shí),職能部門也需要加強(qiáng)對(duì)于市場(chǎng)監(jiān)管的力度,保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,促進(jìn)市場(chǎng)的健康發(fā)展,營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境。(婁義華)

 

(本文作者)

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