今年春節(jié)包火車回家！1月25日11時(shí)16分，600名在滬工作的陜西籍團(tuán)體旅客以包車廂的方式，乘坐K1156次列車2至7號(hào)車廂從上海站啟程，順利踏上春運(yùn)回家路，這是上海開(kāi)行的首趟春運(yùn)包車列車。截至目前，長(zhǎng)三角鐵路已運(yùn)送19批次、近3000人次務(wù)工團(tuán)體旅客，預(yù)計(jì)春節(jié)前還將有10余批次、超過(guò)3000名務(wù)工團(tuán)體旅客通過(guò)包車包列的方式踏上春運(yùn)回家路。
該批團(tuán)體旅客為陜西鄭遠(yuǎn)元上海分公司的專業(yè)修腳保健工作人員，大部分來(lái)自安康市紫陽(yáng)縣，有的人多年春節(jié)沒(méi)有回過(guò)家，希望在遵守疫情防控要求、做好個(gè)人防疫保護(hù)的前提下，能更安全、更便捷地回家。陜西鄭遠(yuǎn)元上海分公司關(guān)切工作人員與家人團(tuán)聚的美好愿望，在得知今年鐵路推出春運(yùn)務(wù)工團(tuán)體包車包列的便民舉措后，第一時(shí)間與鐵路上海站聯(lián)系，申請(qǐng)通過(guò)團(tuán)體包車廂的方式，組織職工回家。在接到申請(qǐng)后，上海站快速受理，量身定制“K1156次列車上海至安康—6065次列車安康至紫陽(yáng)”的聯(lián)程接續(xù)出行方案，配齊票額席位，及時(shí)組織出票。該批團(tuán)體旅客乘火車從上海出發(fā)，于次日9時(shí)09分到達(dá)安康站，再換乘當(dāng)日6065次列車，于11時(shí)12分回到家鄉(xiāng)紫陽(yáng)。在加強(qiáng)進(jìn)站乘車組織上，上海站提前制定專門(mén)方案，開(kāi)辟進(jìn)站、檢票專用通道，減少與其他零散旅客的交叉集聚；并組織黨團(tuán)員突擊隊(duì)、志愿者提供“一車廂一引導(dǎo)”全流程服務(wù)，精準(zhǔn)組織團(tuán)體旅客在所乘車廂停車位置排隊(duì)候車。
據(jù)悉，由于2022年鐵路春運(yùn)運(yùn)力同比有所增長(zhǎng)，加之常態(tài)化疫情防控形勢(shì)對(duì)春運(yùn)客流出行帶來(lái)一定的影響，預(yù)計(jì)春運(yùn)期間車票緊張狀況將大大緩解。為落實(shí)落細(xì)疫情防控措施，向務(wù)工團(tuán)體提供更加安全的辦票和出行服務(wù)，長(zhǎng)三角鐵路今年務(wù)工團(tuán)體票采取包車包列方式辦理。受理對(duì)象為企事業(yè)單位組織本單位職工的集中返鄉(xiāng)返城團(tuán)體，政府機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位組織的公益類團(tuán)體；受理團(tuán)體人數(shù)不低于一節(jié)車廂（常規(guī)）定員數(shù)；受理列車及席別為2022年1月17日至2月25日開(kāi)行的旅客列車硬座和二等座車票，團(tuán)體客戶可自選日期、車次、發(fā)到站、席別。
2021年12月30日至2022年1月30日，相關(guān)車站開(kāi)放受理團(tuán)體客戶的資質(zhì)審核和包車需求申請(qǐng)。團(tuán)體客戶向車站提供本單位春運(yùn)務(wù)工團(tuán)體包車申請(qǐng)函、企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本原件及復(fù)印件、經(jīng)辦人身份證原件及復(fù)印件等資料。車站與團(tuán)體客戶簽訂《訂購(gòu)務(wù)工團(tuán)體車票協(xié)議》，受理開(kāi)車前18天及以上的列車包車申請(qǐng)。如團(tuán)體客戶辦票申請(qǐng)得到兌現(xiàn)，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按提報(bào)數(shù)量進(jìn)行一次性制票和繳款。
鐵路部門(mén)對(duì)于受理的務(wù)工團(tuán)體包車包列申請(qǐng)，將根據(jù)疫情防控要求、實(shí)際運(yùn)能情況等，盡力做好能力供給保障工作。對(duì)于零散務(wù)工團(tuán)體購(gòu)票需求，鐵路部門(mén)建議錯(cuò)峰出行、提前購(gòu)票，12306官方網(wǎng)站（或APP）、車站售票窗口、自動(dòng)售票機(jī)等均可辦理春運(yùn)購(gòu)票服務(wù)。據(jù)悉，2022年長(zhǎng)三角鐵路春運(yùn)務(wù)工團(tuán)體包車受理車站擴(kuò)大至55個(gè)。其中上海地區(qū)提供團(tuán)體包車服務(wù)的受理車站，由上海火車站拓展到上海、上海南、上海虹橋、松江四個(gè)火車站，符合條件的團(tuán)體客戶可在四個(gè)火車站的任何一個(gè)申請(qǐng)辦理。
今年春運(yùn)，長(zhǎng)三角鐵路運(yùn)力同比明顯增長(zhǎng)，春運(yùn)期間車票緊張的狀況得到一定程度緩解。為向務(wù)工團(tuán)體旅客提供更便利安全的辦票、出行服務(wù)，今年春運(yùn)，長(zhǎng)三角鐵路部門(mén)對(duì)務(wù)工團(tuán)體票采取包車包列的方式進(jìn)行辦理，受理車站擴(kuò)大至55個(gè)。為鐵路部門(mén)暖心的服務(wù)點(diǎn)贊。（劉玄義）
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