近日，郴州市兆泰房地產(chǎn)有限公司給汝城縣鑫榮自來水公司送去一面寫著“熱情服務(wù)，高效優(yōu)質(zhì)”的錦旗，負(fù)責(zé)人說：“你們的服務(wù)很到位，跟你們不只是供水企業(yè)與用水企業(yè)的關(guān)系，就像朋友一樣，有什么問題只需一個(gè)電話?cǎi)R上就會(huì)過來幫我們解決，這給我們的工作提供了很大的便利。”

 

 

         近年來，汝城縣鑫榮自來水公司始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展理念，持續(xù)深化“放管服”改革，以人民群眾所想、所需、所盼為出發(fā)點(diǎn)和切入點(diǎn)，不斷推進(jìn)政務(wù)服務(wù)高效化、便民化、舒適化，以政務(wù)服務(wù)優(yōu)化促進(jìn)營(yíng)商環(huán)境提升，為優(yōu)化供水服務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

 

 

         開戶報(bào)裝只需一個(gè)電話預(yù)約，一個(gè)工作日內(nèi)就能安排專業(yè)人員上門免費(fèi)勘查設(shè)計(jì)，避免用戶一件事多次跑，大大提高了辦事效率， 盡最快速度解決用戶用水問題。用戶反饋任何水質(zhì)、水壓、水表等有關(guān)問題，該公司絕不推卸責(zé)任，第一時(shí)間安排相關(guān)人員前往解決。 

  

 

        公司對(duì)用水企業(yè)一對(duì)一進(jìn)行走訪，了解用戶用水情況，水質(zhì)水壓情況，宣傳節(jié)水措施、冬季水表防寒保暖措施，對(duì)企業(yè)開通“先通水后繳費(fèi)”綠色通道， 不需要通過層層審批付款后再通水，新領(lǐng)科技企業(yè)負(fù)責(zé)人表示：以前都說“水老虎”，現(xiàn)在都成了“水保姆”，汝城的優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境確實(shí)做的好。

 

        汝城縣鑫榮自來水公司堅(jiān)持以服務(wù)群眾和企業(yè)需求為導(dǎo)向，進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦理環(huán)節(jié)、壓縮辦理時(shí)限、精簡(jiǎn)申請(qǐng)資料，開通24小時(shí)服務(wù)熱線，全天候受理和解決居民、企業(yè)等反映的各類用水疑難，竭力保障居民及企業(yè)的水量、水壓、水質(zhì)等問題，提高供水服務(wù)效能，為推動(dòng)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。（通訊員 朱忠達(dá) 葉娜）

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