近日，阿里巴巴集團(tuán)發(fā)布《2022阿里巴巴環(huán)境、社會(huì)和治理報(bào)告（Environmental Social and Governance Report）》。
報(bào)告一共涵蓋七個(gè)方面，其中，“服務(wù)可持續(xù)的美好生活”、“助力中小微企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展”兩個(gè)方面，較為集中地展現(xiàn)了電商平臺(tái)在通過技術(shù)支持商業(yè)、創(chuàng)造商業(yè)之上的價(jià)值方面的能力與責(zé)任。
作為國內(nèi)最大的電商消費(fèi)平臺(tái)，阿里巴巴旗下的淘寶天貓致力于通過豐富多元的供給、不斷升級(jí)的服務(wù)，為10億消費(fèi)者創(chuàng)造可持續(xù)的美好生活。尤其值得一提的是，淘寶天貓通過商業(yè)模式創(chuàng)新，將服務(wù)升級(jí)并拓展到偏遠(yuǎn)和欠發(fā)達(dá)地區(qū)，努力服務(wù)好更需要幫助的群體。
截至2022 年 3 月 31 日，淘寶天貓上有數(shù)十億實(shí)際有效的SKU（商品的最小庫存單位）。用戶還可以在1688、淘特和淘菜菜上，尋找到工廠直銷和農(nóng)場(chǎng)直采的高性價(jià)比商品。報(bào)告顯示，2022財(cái)年，阿里巴巴新增活躍消費(fèi)者中，70%來自低線城市和鄉(xiāng)村。
2022財(cái)年，淘寶為30.5萬視障用戶提供了服務(wù)。通過技術(shù)手段，淘寶實(shí)現(xiàn)了頁面信息的順暢、準(zhǔn)確、全方位讀取，并實(shí)現(xiàn)文字和圖片的語音轉(zhuǎn)化，以確保視障人群可以順暢地瀏覽和購買。
助力中小微企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展方面，淘寶天貓通過數(shù)字化助力創(chuàng)業(yè)與經(jīng)營，讓中小微創(chuàng)業(yè)者連接國內(nèi)大市場(chǎng)，并持續(xù)出臺(tái)舉措，幫助中小微企業(yè)渡過疫情難關(guān)、找到穩(wěn)定可持續(xù)的經(jīng)營道路。
報(bào)告顯示，淘寶上活躍著上千萬中小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者，其中46%是女性。
在剛剛結(jié)束的2022淘寶造物節(jié)上，眾多女性創(chuàng)業(yè)者展現(xiàn)出非凡的創(chuàng)造力和強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。清華大學(xué)未來實(shí)驗(yàn)室的陳赟冰博士帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)利用腦機(jī)技術(shù)幫助人們繪制夢(mèng)境、療愈緊張與痛苦；來自桂林的女性創(chuàng)業(yè)者劉思蔚，把傳統(tǒng)刺繡工藝與潮流元素融合，帶動(dòng)家鄉(xiāng)200多名繡娘就業(yè)。
（淘寶店鋪“芽小七手創(chuàng)”創(chuàng)始人劉思蔚和繡娘們）
2022財(cái)年，阿里巴巴開展了包括補(bǔ)貼在內(nèi)的多項(xiàng)措施，覆蓋淘寶和天貓商家共計(jì)約 900 萬，其中絕大部分為中小微企業(yè)。
本屆造物節(jié)上，淘寶天貓發(fā)布了助力創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的20條舉措。這些措施不僅幫助中小微創(chuàng)業(yè)者降本增效，還提供數(shù)字化經(jīng)營工具支持，助力中小商家成長和品牌孵化。
據(jù)了解，這是繼助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)的“儂好上海”20條、幫助中小微企業(yè)穩(wěn)中求進(jìn)的“天貓618助力商家舉措”之后，淘寶天貓?jiān)诮肽陜?nèi)第三次發(fā)布面向商家的幫扶措施。（通訊員 李琴）
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