中國新報訊（特約記者 ?？?nbsp;通訊員 許懿 周景佩）隨著3月8日的鐘聲敲響，歷時40天的春運落下帷幕。浙江省交通集團(tuán)高速公路寧波收費中心所40個日日夜夜的堅守、相伴與奉獻(xiàn)，“七彩韻”最美中國路姐團(tuán)隊展現(xiàn)出了“與眾不同、勝人一籌”的交通新形象，向社會和公眾亮出了一份最美的春運成績單。
“七彩韻”一路相伴。春運首日，寧波收費中心所由最美中國路姐團(tuán)隊——“七彩韻”班組組成的志愿者團(tuán)隊開啟了“情滿旅途 溫暖回家路”志愿服務(wù)：她們熱情地為過往司乘人員遞上一杯杯熱氣騰騰的姜茶，送上一句句貼心的問候，并備足春聯(lián)、行車指南等特色“年貨”。在40天的春運中，志愿者每天堅守在服務(wù)臺，以各種方式參與、服務(wù)春運，用實際行動弘揚交投鐵軍精神，盡最大努力滿足廣大司乘對美好出行的新要求。
品牌宣傳獲點贊。在春運期間，最美路姐團(tuán)隊熱情宣貫集團(tuán)運營品牌-智在行！向客戶講解品牌定位、內(nèi)涵、愿景、使命、價值主張與傳播口號。當(dāng)客戶聽到“一切為了公眾自在出行！著力把科技創(chuàng)新融入到收費服務(wù)中，為司乘提供快速、便捷、精準(zhǔn)、有價值的、流暢不卡頓的服務(wù)保障”時，都豎起了大拇指。面對疫情，“七彩韻”團(tuán)隊，積極探索“高速+旅游”合作模式，免費為廣大客戶提供旅游地圖、行車指南、景點咨詢、ETC服務(wù)、疫情防控宣傳、飲用水等志愿服務(wù)。“一出收費站就有人提供咨詢和指路服務(wù)，就像導(dǎo)游陪同一樣，為我們游玩提供了極大的便利，你們的服務(wù)真周到！”“七彩韻”熱情的服務(wù)得到了廣大游客的一致好評。
“雷鋒使者”就在您身邊。雷鋒出差一千里，好事做了一火車。春運期間，寧波收費中心所處處都有“雷鋒”的身影：2月3日，鄞州站收費員史凌杰化身修理工為胎壓過低的車輛充氣；2月15日，寧波站最美路姐團(tuán)隊成員盧輝為迷路客戶導(dǎo)航指路；2月26日元宵節(jié)，寧波站收費二班愛心接力，為迷途老人找到親人；2月28日，鄞州站巾幗志愿者秒變“消防員”撲滅火情；3月4日，鄞州站收費員齊心協(xié)力把故障車推到外廣場，風(fēng)雨中留下了他們最美的背影；……所有這些都只是這個春運中一個小片段，一個小縮影。在春運緊張繁忙的40個日日夜夜里，全體員工堅守崗位，真情服務(wù)，無私奉獻(xiàn)，向社會和大眾傳遞著真誠和關(guān)愛，讓收費站真正成為司乘的“溫暖之家”。
寧波收費中心所把春運當(dāng)成檢驗“爭做世界一流企業(yè)、打造主業(yè)第一品牌”的一次大考，全身心地投入到安全保暢和優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動之中，以各種方式參與春運、服務(wù)春運，盡最大努力滿足社會公眾對出行新要求、新需求。40個日日夜夜的堅守、相伴與奉獻(xiàn)，向社會和百姓交出了一份靚麗的春運成績單。
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