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湖南新寧:積極有效處置扶貧領(lǐng)域信訪問(wèn)題

2020
06/22
13:36
中國(guó)新報(bào)
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        中國(guó)新報(bào)(特約記者 楊堅(jiān) 通訊員 余達(dá)  鞠長(zhǎng)鳴)截至6月22日,新寧縣36件扶貧領(lǐng)域信訪舉報(bào)件已全部有效辦結(jié),辦結(jié)率100%,群眾滿(mǎn)意率97.22%。

 

        連日來(lái),新寧縣紀(jì)委監(jiān)委聚焦扶貧領(lǐng)域信訪舉報(bào),堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,全力推進(jìn)扶貧領(lǐng)域信訪問(wèn)題清零專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),確保信訪問(wèn)題適時(shí)、有效得到解決。首先帶著“一根板凳”,變?nèi)罕娚显L為干部主動(dòng)下訪。突出“去存量、遏增量”,堅(jiān)持力量下沉,持續(xù)開(kāi)展“帶著板凳進(jìn)村”活動(dòng),把信訪舉報(bào)窗口前移到群眾家門(mén)口??h紀(jì)委監(jiān)委班子成員每月帶隊(duì)到聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)公開(kāi)接訪,鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委定期逐村(居)公開(kāi)接訪,緊盯群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,與群眾面對(duì)面溝通交流,聽(tīng)取群眾意見(jiàn)建議,疏導(dǎo)越級(jí)上訪群眾,推動(dòng)矛盾和問(wèn)題就地化解。

 

        5月26日,馬頭橋鎮(zhèn)茅坪村“帶著板凳進(jìn)村”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。群眾反映該村公路建設(shè)項(xiàng)目存在路面表面麻面、露骨等質(zhì)量問(wèn)題,多次整改仍不到位。帶隊(duì)的縣紀(jì)委常委劉湘寧立即聯(lián)系縣交通局要求縣交通局盡快處理,5月28日縣交通局總工程師曾松華組織相關(guān)部門(mén)、施工單位會(huì)同鎮(zhèn)紀(jì)委、村組干部實(shí)地踏勘,并在村委會(huì)召開(kāi)會(huì)議,形成處理決定,群眾對(duì)處理決定表示“滿(mǎn)意”,這起信訪苗頭事件迅速得到化解。截至目前,該縣紀(jì)委監(jiān)委共組織開(kāi)展“帶著板凳進(jìn)村”活動(dòng)260次,接訪756人次,受理信訪件327件,辦結(jié)327件。同時(shí),采取“四不兩直”方式,深入全縣92個(gè)貧困村,走訪群眾980戶(hù),接待群眾1164人,召開(kāi)座談會(huì)114場(chǎng)次,實(shí)地查看現(xiàn)場(chǎng)356處,交辦整改問(wèn)題257個(gè),督促、回訪2018年以來(lái)涉貧信訪件196件。通過(guò)“帶著板凳進(jìn)村”,變上訪為下訪,有效促使信訪問(wèn)題在鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村得到解決,今年1-6月,全縣扶貧領(lǐng)域業(yè)務(wù)內(nèi)信訪舉報(bào)共18件,同比下降57%。

 

        其次,該縣推動(dòng)“兩個(gè)機(jī)制”,精準(zhǔn)高效排查處置問(wèn)題線索。健全互聯(lián)互通機(jī)制,暢通“信、訪、電、網(wǎng)”舉報(bào)渠道,推動(dòng)建立縣涉貧信訪工作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)縣紀(jì)委監(jiān)委、縣信訪局、縣委網(wǎng)信辦、縣扶貧辦四條信訪渠道互聯(lián)互通。推動(dòng)“帶著板凳進(jìn)村”“問(wèn)題上墻”“院落會(huì)議”信息融合,全面掌握涉貧信訪情況。同時(shí)把脫貧攻堅(jiān)“三保障”問(wèn)題清單與涉貧信訪問(wèn)題并送聯(lián)鄉(xiāng)縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)部門(mén)和后盾單位聯(lián)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo),實(shí)行“聯(lián)鄉(xiāng)縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)總責(zé),聯(lián)村后盾單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)村負(fù)總責(zé)”,為精準(zhǔn)高效處置問(wèn)題奠定基礎(chǔ)。2020年5月,靖位鄉(xiāng)湘榧村群眾反映該村扶貧產(chǎn)業(yè)、易地扶貧搬遷就業(yè)等問(wèn)題,屬業(yè)務(wù)外信訪件,縣紀(jì)委監(jiān)委信訪室馬上向縣扶貧辦進(jìn)行了轉(zhuǎn)辦,并持續(xù)跟蹤辦理情況。

 

         5月19日,縣扶貧辦反饋該信訪件順利辦結(jié),信訪人表示滿(mǎn)意。規(guī)范快速分流機(jī)制。問(wèn)題線索由信訪室統(tǒng)一受理,統(tǒng)一錄入,統(tǒng)一呈批,分流處置。業(yè)務(wù)內(nèi)的及時(shí)移送案管室、相關(guān)紀(jì)檢監(jiān)察組或鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委核查處理;業(yè)務(wù)外的向有關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行交轉(zhuǎn)辦,督促認(rèn)真處置并反饋結(jié)果,做到群眾訴求問(wèn)題件件有著落、事事有回音。2020年3月,清江橋鄉(xiāng)田家村13組貧困戶(hù)陳某中又向縣有關(guān)部門(mén)、縣鄉(xiāng)紀(jì)委反映住房問(wèn)題。信訪室及時(shí)協(xié)調(diào)清江橋黨委政府組織專(zhuān)門(mén)核查組上門(mén)核查、再次鑒定,結(jié)合當(dāng)前政策,為其解決D級(jí)危房改造指標(biāo),現(xiàn)新房正在修建,信訪人很滿(mǎn)意。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年以來(lái)共交轉(zhuǎn)辦241件業(yè)務(wù)外問(wèn)題,辦結(jié)226件,其余正在跟蹤督辦。

 

        同時(shí),該縣強(qiáng)化“三項(xiàng)舉措”,靶向解決重點(diǎn)信訪問(wèn)題。一是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案。強(qiáng)化縣鄉(xiāng)紀(jì)檢監(jiān)察工作“一體化”管理片區(qū)(聯(lián)組)責(zé)任,對(duì)疑難復(fù)雜重復(fù)信訪案件提級(jí)辦理,實(shí)行“四個(gè)一”工作機(jī)制,即“一個(gè)信訪件一名包案領(lǐng)導(dǎo)、一套處置方案、一個(gè)復(fù)查復(fù)核組、一組穩(wěn)控化解人員”,由包案領(lǐng)導(dǎo)親自部署、協(xié)調(diào)、推動(dòng)、督辦,力求找準(zhǔn)癥結(jié)、因案施策、分類(lèi)化解,確保信訪人息訪息訴,案結(jié)事了。

 

        2020年2月底,巡田鄉(xiāng)花田村群眾向省紀(jì)委、縣紀(jì)委、縣水利局多次重復(fù)反映村支部書(shū)記肖和國(guó)在該村安全飲水工程中收取費(fèi)用、挪用材料等問(wèn)題,縣紀(jì)委監(jiān)委將該信訪件納入掛牌督辦,由縣紀(jì)委常委、監(jiān)委委員陽(yáng)楚峰包案領(lǐng)辦,新冠肺炎疫情防控形勢(shì)向好后,陽(yáng)楚峰多次到該鄉(xiāng)調(diào)度督辦,5月23日該案辦結(jié)。經(jīng)詳細(xì)反饋,信訪人肖某和表示滿(mǎn)意。二是實(shí)行任務(wù)提醒。根據(jù)動(dòng)態(tài)清零辦結(jié)時(shí)限,通過(guò)會(huì)議、電話、每月工作要點(diǎn)、現(xiàn)場(chǎng)督查等方式,及時(shí)跟進(jìn)提醒,落實(shí)跟蹤督辦。三是定期調(diào)度評(píng)議。將涉貧信訪動(dòng)態(tài)清零工作納入“一月一調(diào)度、一季一講評(píng)”內(nèi)容,講評(píng)結(jié)果作為年度考核重要依據(jù),結(jié)合“三誤”內(nèi)部通報(bào)機(jī)制,壓緊壓實(shí)工作責(zé)任。

 

       從2020年5月起,為確保涉貧信訪動(dòng)態(tài)清零,該縣紀(jì)委監(jiān)委進(jìn)一步實(shí)行“一周一歸集、一周一研判、一周一交辦、一周一清零、一周一通報(bào)、一案一專(zhuān)班”,推動(dòng)問(wèn)題及時(shí)處置、適時(shí)清零。

 

        2020年1月,水廟鎮(zhèn)雙陽(yáng)村群眾向市紀(jì)委反映該村2001年至2015年生態(tài)林補(bǔ)償款去向不明、帳目不清等問(wèn)題,該問(wèn)題時(shí)間跨度較大,鎮(zhèn)紀(jì)委辦案力量有限,縣紀(jì)委監(jiān)委通過(guò)調(diào)度加派力量,對(duì)該村多年來(lái)的生態(tài)林補(bǔ)償款帳目全部進(jìn)行了清查,并走訪調(diào)查核實(shí),發(fā)現(xiàn)存在將部分集體資金用于發(fā)放老村組干部工資、困難戶(hù)醫(yī)保資金代繳的問(wèn)題。

 

        2020年6月,鎮(zhèn)紀(jì)委對(duì)村支兩委成員進(jìn)行了批評(píng)教育,追回7520元違紀(jì)資金退還給相關(guān)農(nóng)戶(hù)。

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